Käyttöehdot

VOCOlinc.fi-verkkopalvelun käyttöehdot

Ostoehdot muodostavat yhdessä tilausvahvistuksella vahvistetun tilauksesi kanssa sopimusalustan ostoksellesi.Kun näiden ostoehtojen perusteella vaaditaan kirjallisia asiakirjoja, asiakirjat voidaan toimittaa sähköpostin, kirjeen tai muun viestin välityksellä.

1. Osapuolet

Myyjänä toimii Allocacoc s.r.o. ("VOCOlinc").

Tietoa Allocacoc s.r.o.
Y-tunnus: 03800156
Pääkonttorin osoite: Kallabova 31, 616 00 Brno-Žabovřesky, the Czech Republic

Myyjää kutsutaan jäljempänä "Me" tai "VOCOlinc". "Ostaja" on se henkilö, joka on merkitty ostajaksi tilauksessa, jäljempänä "Sinä" tai "Ostaja". 

2. Ostokset verkkokaupassa

Jäljempänä olemme kuvailleet ostoprosessia, jotta Sinulla aina olisi turvallinen olo, kun teet ostoksia verkossa. 

  • Löydä lisätietoja tuotteista
  • Valitse haluamasi tuote
  • Lisää tuote ostoskoriin
  • Valitse toimitus- ja maksutapa
  • Tarkista tilauksesi
  • Vahvista tilaus ja hyväksy ostoehdot
  • Vastaanota tilausvahvistus

3. Tilauksesi

Vastaanotettuamme tilauksesi vahvistamme tilauksen ja lähetämme siitä automaattisen tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Lue tilausvahvistus tarkasti läpi sen saatuasi ja tarkista, että tilausvahvistus on yhtäläinen tilauksesi kanssa. 

Pidätämme oikeuden perua tilauksesi tai osan siitä, jos tilaamasi tuote on päässyt loppumaan. Mikäli tuote on loppuunmyyty, saat siitä viestin sekä mahdollisesti tietoa vastaavista tarjouksista. Voit hyväksyä uuden tarjouksemme muutoksineen verrattuna tilaukseesi, tai voit perua tilauksesi kokonaan. Pidätämme lisäksi oikeuden perua tilaukset, jotka on tarkoitettu jälleenmyyntiä varten.

4. Maksutavat

Kun teet ostoksia www.vocolinc.fi -verkkosivuilla, Gigantti vastaa maksun käsittelystä. 

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tilausyhteenveto sisältää tiedon kaikista tavaraan liittyvistä maksuista, kuten postimaksusta, toimituksesta, pakkauksesta jne.

Maksutavaksi voit valita jonkin meidän ostoprosessissa tarjoamista maksutavoista Minimoidaksemme asiattoman pääsyn tietoihisi, korttitietojasi käsitellään suojatun yhteyden kautta. Vastaanotettuamme tilauksesi, varaamme heti ostosumman maksuvälineeltä kaupan loppuunsaattamiseksi. Jos katevaraus ei onnistu, tilaus keskeytetään ja perumisesta tulee Sinulle ilmoitus.

5. Palautusoikeus

Tavaroita tarjotaan palautusoikeudella, voit olla yhteydessä info@vocolinc.fi / chat-ikkuna alla.

Ostoissa, joissa VOCOlinc on myyjä, myönnetään 14 päivän palautusoikeus. Tuotteen on oltava myyntikuntoinen ja kaupanpäälliset tulee palauttaa tuotteen mukana. Tilaus hyvitetään ja saat takaisin sen rahamäärän, jonka olet jo maksanut.

6. Toimitus ja myöhästyminen

Tuotteiden toimitus tapahtuu tilausvahvistuksessa ilmoitetulla tavalla. Kannamme riskin tuotteen vahingoittumisesta, kunnes tuote on luovutettu Sinulle, toisin sanoen, kunnes olet saanut tuotteen hallintaasi.

Kotitoimituksessa sinun on huomioitava, että kannat itse vastuun tuotteiden tuomisesta sisään asuntoon. Sinun on oltava paikalla tavaroiden vastaanottamista varten. Voimme vaatia nähtäväksi Sinun henkilötodistuksesi ennen tavaroiden luovuttamista.

Toimituksen peruminen on tehtävä viimeistään kaksi työpäivää ennen sovittua toimitusaikaa. Jos toimitusta ei voida suorittaa johtuen asunnossa olevista esteistä tai jos peruutus tehdään liian myöhään, emme palauta toimituskuluja takaisin ostajalle.

VOCOlinc ei ole vastuussa kuljetussopimuksessa mainitun kolmannen osapuolen tai jonkin muun ennalta arvaamattoman ja ylitsepääsemättömän Force Majeure -esteen aiheuttamasta toimituksen myöhästymisestä tai tilauspaketin katoamisesta.

Mikäli olet tilannut enemmän kuin yhden tuotteen on mahdollista, että saat tuotteet erillisissä lähetyksissä

7. Reklamaatio

Tuotteiden vastaanottamisen jälkeen suosittelemme, että mahdollisimman pian tarkistat, että toimitus vastaa tilausvahvistusta, etteivät tuotteet ole vaurioituneet kuljetuksessa tai ettei tuotteissa muuten ole virheitä tai puutteita.

Mikäli tuote on viallinen tai vaurioitunut, voit olosuhteista riippuen vaatia joko virheen korjaamista, uudelleentoimitusta, hinnanalennusta, vahingonkorvausta tai kaupan purkamista. Voit vaatia uudelleentoimitusta tai tuotteen korjaamista, jos tämä on mahdollista ilman kohtuuttomia kustannuksia tavaran myyjälle.

8. Peruuttamisoikeus

Kuluttajansuojalain perusteella sinulla on peruuttamisoikeus ostokseesi. Peruuttamisoikeus koskee tavaroita ja yksittäisiä palveluita. VOCOlinc peruutusoikeus edellyttää, että 14 päivän sisällä toimituksen vastaanottamisesta ilmoitat VOCOlinc halustasi hyödyntää peruuttamisoikeuttasi. Mahdollisista palautuksesta johtuvista toimituskuluista asiakas vastaa itse. VOCOlinc palauttaa sen maksun, jonka asiakas on suorittanut, mukaan lukien lähetyksen postimaksu, lähetysmaksu, tullimaksut, postiennakko jne.

9. Henkilötiedot

Kun teet ostoksia meillä, on meidän käsiteltävä henkilötietojasi luottamuksellisesti. Kattavan tiedon VOCOlinc henkilötietojen käsittelystä saat tietosuojaselosteestamme:

 

 

 

 

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Kirjaudu sisään